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• 1 photographie du produit
Si le produit est reconnu comme défectueux, rentrée-malin transmettra à l'acheteur un numéro
de retour de produit. Ce numéro de retour, condition déterminante et indispensable est valable
sept jours ouvrés, à compter de la communication du numéro de retour par rentrée-malin à
l'Acheteur. Passé ce délai, l'Acheteur devra renouveler sa demande, selon la procédure décrite
ci-dessus.
Les produits retournés par l'Acheteur devront l'être dans un délai de sept jours ouvrés à
compter de l'attribution d'un numéro de retour par le service client de rentrée-malin
accompagnés dudit numéro de retour ainsi que d’une preuve de défectuosité (photo par
exemple)
A défaut, rentrée-malin ne procédera à aucun échange ou remboursement des produits ainsi
commandés.
Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à Rentrée-malin.com dans son
état et emballage d'origine non ouvert et comporter l'ensemble du produit et de ses
accessoires. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé et/ou dont l'emballage d'origine aura
été détérioré, ne sera ni repris ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.
Les frais d’envoi de la commande ne pourront en aucun cas être remboursés.
Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, l'Acheteur ne pourra
formuler aucune réclamation pour non conformité ou vice apparent des produits livrés, les
produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.
Tout dossier traité par notre service SAV ne pourra plus prétendre à une seconde réclamation
ni demande de remboursement.
13. Responsabilité
Les produits proposés par rentrée-malin sont conformes à la législation française en vigueur.
Rentrée-malin ne pourra être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de
rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève
totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou
communications.
Rentrée-malin ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers. Il appartient à
l'Acheteur de procéder à toutes les sauvegardes nécessaires.
L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits, en raison notamment d'une
incompatibilité de matériel ne peut engager la responsabilité de rentrée-malin ni donner lieu à
aucun dédommagement ou remboursement.
14. Non validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour
non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite
d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute
leur force et leur portée.
15. Non renonciation
Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement auprès de l'autre partie à
l'une quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne
saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.